суббота, 30 марта 2013 г.

Настройка связки АТС LG iPECS-MG и WinTariff

Вводная: Есть АТС LG iPECS-MG. Всё подключено, работает. Но необходимо подключить к ней WinTariff, чтобы можно было просматривать статистику по звонкам и вести отчёты.

Решение: В данном случае есть два решения - можно использовать COM-порт или подключить через локальную сеть. Предпочтительнее использовать второе, так как
  1. COM порт является "вымирающим" типом разъёма и на новых компьютерах в большинстве случаев отсутствует. 
  2. СОМ порт критичен к длине кабеля - http://ru.wikipedia.org/wiki/RS-232 "На практике, в зависимости от качества применяемого кабеля, требуемое расстояние передачи данных в 15 метров может не достигаться, составляя, к примеру, порядка 1,5 м на скорости 115200 бод для неэкранированного плоского или круглого кабеля"
  3. Для подключения к данной АТС COM кабель используется НЕ СТАНДАРТНЫЙ НУЛЬ-МОДЕМНЫЙ и требует пайки
  4. COM порт имеют свойство "глючить" - к примеру при глюке PBXCollect и его перезапуске может вполне оказаться ошибка "COM-порт занят другим приложением" и потребует перезагрузку. 
Адрес АТС по умолчанию - 10.10.10.1. Мы его не будем менять.

В разделе Serial Port Selection(231)
Включаем режим отдачи SMDR информации через TCP
  On-line SMDR Print - TCP1

В разделе SMDR Attribute(232,238)
Включаем SMDR в рабочий режим
  SMDR Service - On-line


Тут включаем, что нам надо (можно к примеру включить только выход на город и межгород, без учёта внутренних и входящих). Я поставил все в ON
  SMDR Report Type - Все в ON
  SMDR Report Option Outgoing Call Report Type - All Call

Включаем вывод SMDR на сетевом интерфейсе
  SMDR-Interface Option SMDR Interface Connection Type - LAN

Теперь переходим к настройки WinTariff
IP адрес станции (если вы его меняли, то введите свой) - 10.10.10.1 
Порт - 5003
Тип даты. Если не меняли в настройках самой АТС, то по умолчанию - M/D/Y
Галочка "Use login" должна стоять - login и пароль пустые. Опять же если вы меняли настройки АТС, то укажите свои логин и пароль.